سياسة الالغاء والاسترجاع

سياسة الالغاء والاسترجاع



• في حالة استلامك لطلب غير مطابق لاختيارك أو منتج تالف أو به خلل من أول إستخدام للمنتج نرجوا التواصل معنا مباشرة خلال 3 أيام كحد أقصى.


 الفترة الزمنية لحل اي مشكلة يواجهها العميل تتراوح بين 3-5 ايام عمل في نفس مدينة المتجر ، و 5-10 ايام خارج مدينة المتجر.





• يلزم عند الاسترجاع إعادة جميع الاكسسوارات والهدايا المستلمة مع المنتج عند الشراء في عبوتها الأصلية.



حفاظا منا على سلامتكم و بسبب طبيعة منتجاتنا ذات الإستخدام الشخصي لا يوجد لدينا إستبدال أو إسترجاع وذلك إيمانا منا بمدى أهمية الحفاظ علي سلامتكم وسلامة الآخرين.